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Le presenti condizioni generali di vendita (d'ora in avanti indicate con il nome di "Condizioni Generali" ) disciplinano le modalita' e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Rutoo Italia ( d'ora in avanti indicate con il nome di "Fornitore" ). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Fextal S.r.l. a terzi (d'ora in avanti indicati con il nome di "Clienti" ) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili ad ogni ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti indicati da Fextal S.r.l. devono intendersi IVA COMPRESA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Fextal S.r.l. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilita' dei Prodotti. Fextal S.r.l. si riserva il diritto di confermare, ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Fextal S.r.l. attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Fextal S.r.l. non si assume alcuna responsabilita' riguardo la veridicita' e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato, le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori commerciali del settore e Fextal S.r.l. stessa possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente e' responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

1.4 I Video Occhiali vengono forniti per un uso hobbystico e non professionale.

2. Ordini e fatturazione

2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi alla Fextal S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Fextal S.r.l. costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sara' vincolante per Fextal S.r.l. solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Fextal S.r.l., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2.2 Fextal S.r.l. si riserva il diritto di cancellare ordini effettuati e non pagati dopo 3 giorni dalla data dell'ordine. In caso di mancata esecuzione dell' ordine da parte di Fextal S.r.l. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilita' dei Prodotti ordinati dal Cliente) Fextal S.r.l. provvedera' al piu' presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente gia' versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avra'diritto ad alcun rimborso ne' ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

2.3 La documentazione fiscale (Fattura e DDT) relativa ai Prodotti ordinati verra' emessa da Fextal S.r.l. al momento della spedizione/consegna dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Parita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovra' indicare l'intestazione della fattura nell'ordine.

3.1 I termini di consegna indicati da Fextal S.r.l. si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Fextal S.r.l., la quale puo' successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente e' tenuto a controllare: che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria/DDT e sulla bolla di consegna del corriere; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. L'esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sulla bolla di consegna. Resta inteso che in caso di mancata contestazione il Cliente accetta la merce consegnatagli. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco. Eventuali problemi inerenti l'integrita', la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna a mezzo fax al numero 0381-091685 oppure a mezzo e-mail all'indirizzo info@video-occhiali.com Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall'impossibilita' di consegna al recapito indicato dal Cliente, l'ordine di acquisto verra' automaticamente annullato. Qualora il Cliente manifestasse la volonta' di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).

3.2 Fextal S.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in piu' consegne successive. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Fextal S.r.l. ed accettate per iscritto da Fextal S.r.l.

3.3 Il pagamento da parte dei clienti potra' avvenire tramite:

• Bonifico bancario alle coordinate indicate che seguono: Fextal S.r.l. Cassa di Risparmio di Parma E Piacenza, Via Armorari n. 4 - 20100 Milano Iban IT28W0623001627000044496544
• Assegno Bancario/Circolare. Intestato a Fextal S.r.l. Fextal S.r.l. si riserva il diritto di chiedere che venga esibito un documento di identita' del cliente e di chi effettua il pagamento se suo delegato. Fextal S.r.l. si avvale del supporto di Aziende che lavorano nel settore della valutazione e prevenzione del rischio al fine di tutelarsi da assegni falsi/scoperti.
• Contrassegno. Il corriere sara' vincolato al ritiro di contanti e non e' ammesso per nessuno importo il pagamento con assegno bancario, circolare o postale.
• PayPal,il sistema di pagamenti online più diffuso al mondo.PayPal è il sitema di pagamenti Online più usato al mondo usato al mondo,pagare con Paypal ti consente di evitare l'inserimento dei propri dati di carta o conto (se in possesso di conto Paypal) e di concludere i pagamenti con la propria email.Inoltre forniscono un'ulteriore protezione nei tuoi confronti,tutelando i tuoi acquisti.

3.4 I tempi di consegna sono indicati nella scheda prodotto e variano da un prodotto all'altro. I tempi di consegna si intendono dopo la conferma del pagamento e non dall'ordine, la consegna si intende come data di partenza dai nostri magazzini e non la data di arrivo.

4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Fextal S.r.l. sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilita' dei relativi Prodotti in capo a Fextal S.r.l.. Le offerte speciali proposte da Fextal S.r.l. non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.)

4.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Fextal S.r.l. preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o piu' Prodotti acquistati, il Cliente avra' diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a Fextal S.r.l. e fino all'esaurimento delle scorte.

4.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

5.1 Fextal S.r.l. offre la garanzia sui prodotti al momento della consegna per un periodo di 6 mesi. In caso di difetto (cioe' il guasto, il malfunzionamento, dovuto ad un difetto pre-esistente del bene gia' al momento dell'acquisto, quindi non dovuto a danneggiamento o manomissione da parte del cliente), il Cliente avra' diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Il cliente dovra' sempre esibire copia originale del documento fiscale che ha accompagnato la vendita del prodotto di cui si denuncia il difetto di conformita', pena la decadenza dai diritti derivanti dalla legge. Non sono coperti da garanzia danni provocati al prodotto dall'acqua, da colpi accidentali, da uso non appropriato del prodotto, causati al prodotto per l'aver impiegato prodotti non compatibili con il video occhiale ed i suoi accessori.

5.2 In caso di spedizione, laddove il pacco arrivasse con imballo corretto ma il prodotto all'interno risulti rotto durante il trasporto, il cliente deve avvisare entro un massimo di 2 giorni dalla ricezione del pacco altrimenti la responsabilita'sara' tutta del destinatario. Al ricevimento dell'avviso che il prodotto si e' rotto durante il trasporto la Fextal S.r.l. apre una procedura di denuncia al corriere e provvede alla sostituzione del prodotto al cliente

5.3 La procedura di sostituzione e' quella di RMA (vedi punto 6.3)

5.4 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, Fextal S.r.l. non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore ( per i prodotti nuovi) rispetto a quella prestata dai singoli Produttori

5.5 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Fextal S.r.l., e' sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilita' di Fextal S.r.l. a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Fextal S.r.l. nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilita' di Fextal S.r.l. non potra' essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione

6. Diritto di recesso

6.1 Per gli acquisti effettuati al di fuori dei locali commerciali di Fextal S.r.l., ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei Prodotti stessi. Tale diritto puo' essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto in quanto il bene viene usato come strumento di lavoro.

6.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovra' essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a Fextal S.r.l. Via Molino della Croce n. 5 27029 Vigevano (PV) Italia entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax od e-mail a 0381- 091685 o info@video-occhiali.com Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Purche' confermata, mediante lettera raccomandata, entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma, fax od e-mail.

6.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri, accompagnati dalla confezione originale e da copia orginale del documento fiscale di accompagnamento scontrino/fattura) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Fextal S.r.l. il quale rilascera' un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA (Return Merchandise Authorization = Autorizzazione di ritorno), tale numero verra' inviato solo ed esclusivamente in formato elettronico al cliente via e-mail all'indirizzo che e' stato indicato al momento della registrazione ( Fextal S.r.l. non sara' responsabile della mancata ricezione delle e-mail in caso di indirizzi sbagliati o non funzionanti ) e il Cliente potra' rispedire il Prodotto al seguente indirizzo:Fextal S.r.l. Via Molino della Croce n. 5 27029 Vigevano (PV) Italia. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Non verranno accettati pacchi senza autorizzazione (RMA). Il reso deve essere effettuato entro e non oltre 10 giorni dalla comunicazione del numero RMA altrimenti viene rifiutato il reso. Le spese di spedizione sono integralmente a carico del cliente.

6.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrita') Fextal S.r.l. provvedera', nel piu' breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di gestione che resteranno definitivamente a carico del Cliente; tali spese ammontano ad una cifra di 20,00 euro iva inclusa.

6.5 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non puo' essere esercitato dal Rivenditore. Questo deve essere concordato con il commerciale.

7.1 Il cliente dichiara:

* di essere maggiorenne

* di attenersi scrupolosamente al libretto di uso e manutenzione dei Video Occhiali presente in ogni confezione.

Il Cliente dichiara inoltre che quanto sopra esposta risponde al vero assumendosene tutte le responsabilita' civili e penali. Con le dichiarazioni sopra riportate il Cliente solleva da qualsiasi responsabilita' e potenziale richiesta danno la Fextal S.r.l..

8.1 Ferma restando l'eventuale applicabilita' di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sara' devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Vigevano. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita Fextal S.r.l..